Leveringer

LEVERING OG RETUR

Levering Politik
Vi leverer "på lager" elementer indenfor 24-72 åbningstider direkte fra Thailand via International Registreret Airmail efter betaling clearance. (Se venligst lagerstatus på hvert enkelt produkt side. I højsæsonen, kan status ikke være korrekte. Hvis presserende, kan kunden kontakte os for at spørge lagerstatus, før de køber.) I Thailand kan lange helligdage i midten af april og nytår forsinke fremstillings- og forsendelsesprocessen op til 7 dage. Efter at vi har afsendt din ordre, vil leveringen være ansvarlig af posttjenesterne i Thailand og dit land.
Leveringsadresse
Vi bruger kun leveringsadresse, som du giver på vores hjemmeside, ikke på betalingsgateway hjemmeside eller PayPal. Du vil modtage en bekræftelses e-mail efter at en ordre hos os. Sørg at leveringsadresse er korrekt.
LEVERINGSTID
Efter afsendelse, vil vi sende dig en bekræftelses e-mail med tracking information. Leveringstiden fra Thailand er omkring 10-14 hverdage (Ca. 2-3 uger).
For nogle lande kan leveringstiden være længere på grund af Told tjeneste i hvert land.
TRACK AND TRACE
I vores bekræftelse skibsfart email, vil du modtage et link for at se den sporingsoplysninger. Eller, hvis du har brug for vores hjælp, så send os en e-mail. Vi vil hjælpe dig meget snart.
Uafhentede / Forkert / Utilstrækkelig adresse
For at udskifte en ny forsendelse efter uanmeldte eller forkert / Utilstrækkelig adresse, vil vi nødt til at opkræve ny shipping gebyr.
Told/ Importmoms/ SKAT
EU-kunder bemærk venligst: Vi er ikke tilmeldt EU Import One Stop Shop for moms. Importmoms skal betales ved ankomst til dit land. Købere er ansvarlige for enhver told/skat/moms. Vi inkluderer det ikke i vores pris.

Køb af varer online fra et land uden for EU. Læs mere klik venligst her.

MANGLER PRODUKT

Når du modtager din forsendelse, skal du sikre dig, at du har modtaget ALLE varer. Bemærk: Hvis du køber en stor ordre, kan du modtage 2 eller flere sporingsnumre, og de kan ankomme i separate forsendelser. For eksempel kan vi sende produkter på lager til dig først, og bestillingsvare vil blive afsendt senere. Hvis der mangler varer, bedes du kontakte os inden for 5 dage efter leveringen.

MODTAG FORKERTE VARER

Hvis du modtager forkerte varer såsom en anden model, farve eller størrelse, bedes du kontakte os inden for 5 dage efter leveringen med dit bevis på billeder for at fremsætte kravet.
Bemærk venligst, at størrelsen mellem hvert mærke kan være lidt forskellig. Hvis den størrelse, vi sendte, er korrekt i henhold til din oprindelige ordre, kan den ikke gøres krav gældende.

MISTET FORSENDELSE
Vi leverer sporingsnummer for hver forsendelse. Du kan se sporingsstatus på Thailand Post-webstedet eller dit lands posttjenestes websted. Hvis leveringsstatussen er "Leveret", men du ikke modtager forsendelsen, anbefaler vi, at du kontakter din lokale post for mere information først for den hurtigste service. Hvis de ikke kan give dig svaret eller bede dig kontakte afsenderen, vil vi åbne en undersøgelseskrav til Thailand Post. Denne proces vil være Thailand Posts ansvar og kan tage mellem 1-3 måneder. Vi har måske brug for bevis for CCTV. Kravet vil være baseret på resultaterne af undersøgelsen. Tabt eller stjålet af pakken efter leveringen kan ikke gøres gældende. Hvis pakken returneres til Thailand, kontakter vi dig med det samme.


Returret
Udveksling / Refusion
Vi accepterer produkter, hvis nye i original emballage med label til at udveksle til ny størrelse, stil eller farve eller tilbagebetaling inden for 30 dage efter den dato, hvor produkter ankom til leveringsadresse. Til gengæld, køberen er ansvarlig for shipping afkastet tilbage til os og til forsendelse af nye produkter.
For en refusion, køber betaler gebyr på tilbagevenden shipping og så snart produkterne ankommer i vores kontor, vil værdien af ​​produktet blive refunderet. Forsendelsesomkostninger kan ikke refunderes. Hvis du ønsker yderligere information, så kontakt os.

***Bemærk venligst, at tilpassede produkter såsom specialstørrelser eller personlige varer ikke kan returneres for at bytte eller refundere.***

Bemærk venligst "RETURN TO EXCHANGE" eller "RETURN TO REFUND" på pakken.

Returneringsprocessen kan forsinke ved tolden i Thailand, hvilket vil kræve 2-3 uger mere for toldbehandling.

Vi er en behørigt registreret virksomhed i Thailand, der kun opererer i overensstemmelse med thailandske love og regler. Dit køb fra vores hjemmeside betyder din fulde forståelse og anerkendelse af dette faktum.


Skade
Alle skader såsom skader forårsaget af fabrikken eller virksomheden, transport eller skader efter den første brug. Du kan kontakte os for at gøre et krav inden for 30 dage efter modtagelsen af ​​produktet. Kunderne vil blive bedt om at tage et par billeder af skaderne og stillede et par spørgsmål under kravet. Efter kravet, vil nye produkt udskiftes for dig uden omkostninger.